• 数据不同步（主要）：删除【点赞/评论】数据（不包含微博博文系列）后会造成数据不同步（前端 <=> 后端），可能有数据但是不加载。官方出于数据资源管理的考虑，对于点赞及评论这些庞大的数据量，微博只高速缓存较近的数据，如过去一年的。更早的就会封存起来。一次性快速删除很多内容后，实际上是把缓存里的“热数据”给删空了，经过一段时间的触发，它会从底层数据库把早期的“冷数据”重新捞上来。这个问题可以在微博讨论中经常看到。
• 计数器不同步：删除数据后，计数器不同步。您可能已经完成删除，但是您的数量显示不变。
• 空页面问题：删除数据后，微博会留空页面，也就是删除一页，这一页不消失变成空页，空页如果多了无法找到后面的数据。

基于上述情况，对于点赞和评论的清理，我们通常按2千条内容统一收费。

如果您账号的实际点赞或评论数量较多，且顺利删除了2500条以上的内容，则之后需要您补足相应的差价。否则也会相应退差价。

反之，如果系统在删除了2500条左右后便提示已无内容，该账号将自动进入1天的自动化检测期。在此期间，我们的系统会实时监测，一旦平台刷新并加载出新的可操作点赞或评论条目，便会立即进行补充删除。

遇到问题后，请您打开微博 - 随时随地发现新鲜事：https://weibo.com进入您的个人点赞/评论页面查看下，如果无数据显示，那就说明我们已经帮您在官方层面上清理干净。但也有可能遇到了上述来自于系统存储的问题。

目前解决问题的方法是：

1. 使用我们为您附带的自动化检测，来自动检测是否有数据更新。
2. 最有效：【等待一段时间】—这个时间会随每个账号不同而有出入，一般是1-2天就会刷新出新的数据。
3. 联系微博客服尝试

由于庞大的数据，遇到问题请留意我们的帮助或者找我们咨询，我们将提供各种解决办法帮您。